Доставка
Доставка заказа осуществляется способом, выбранным Покупателем при оформлении заказа, и в сроки, указанные для данного способа доставки.
|
Минск и в пределах 15 км от МКАД, а также микрорайоны Сосны и Сокол
|
По Беларуси
|
Доступные виды доставки
|
· Самовывоз
· Доставка водителем
|
· Доставка почтой
· Доставка ускоренной почтой EMS
· Транспортной компанией DPD
· Самовывоз
|
Сроки доставки
|
Самовывоз - в течение 5 банковских дней
Доставка водителем - сегодня на завтра (заказы, оформленные до 16:00), сегодня на послезавтра (заказы, оформленные после 16:00)
|
От 2 до 5 дней с момента оформления заказа
|
Время доставки
|
С 10.00 до 16.30
|
С 10.00 до 16.30
|
Режим работы
|
Понедельник-пятница;
Выходные: суббота, воскресенье
|
Понедельник-пятница; Выходные: суббота, воскресенье
|
Стоимость
|
Заказы стоимостью до 100 руб. 00 коп. -
самовывоз
Заказы стоимостью 100 руб. 00 коп. и выше - бесплатно
|
Заказы стоимостью до 100 руб. 00 коп. – самовывоз
Заказы стоимостью 100 руб. 00 коп. и выше - бесплатно
|
Виды доставки:
Самовывоз
Вы можете приехать в наш офис в центре Минска и на месте произвести оплату заказа. При выборе данного вида доставки Вам необходимо будет после комплектации заказа самостоятельно забрать его в течение 5 (пяти) рабочих дней по адресу: г. Минск, ул. Платонова, 1Б, пом. 41 и 41Б (БЦ "Виктория Плаза", подъезд 5). О готовности Вашего заказа к отгрузке мы сообщим Вам посредством e-mail, уведомления в личный кабинет, SMS или звонка по телефону. Услуга бесплатная.
Доставка водителем
Данный вид доставки осуществляется:
- на следующий рабочий день в случае оформления заказа и согласования его с менеджером до 16:00.
- через один рабочий день в случае оформления заказа и согласования его с менеджером после 16:00.
. Интервал времени, в течение которого будет произведена доставка заказа, оговаривается накануне. Доставка водителем доступна только для клиентов в Минске, в пределах 15 км от МКАД, а также в микрорайонах Сосны и Сокол. Доставка осуществляется силами и за счет Продавца. Данный вид доставки доступен при заказах стоимостью 100 руб. 00 коп. и выше.
В случае, если водитель приехал в срок, согласованный накануне во время предварительного звонка, а Покупателя нет на месте, заказ:
-
аннулируется, если это был наличный заказ (оплата наличными или банковской картой водителю);
-
будет выполнен в другое согласованное время, если это безналичный заказ, заказ, оплаченный банковской картой в режиме on-line, заказ, оплаченный через отделение банка.
Обращаем Ваше внимание, что в обязанности водителя входит только доставка товара и оформление гарантийных документов. Характеристики, свойства, назначение товаров и другие интересующие Вас вопросы задавайте менеджерам компании.
Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отъезда курьера не принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем Вам проверять модель, характеристики, комплектацию товара до подписания гарантийного талона.
Доставка почтой
1) Почтовое отправление
Данный вид доставки доступен для клиентов по Беларуси и осуществляется при 100 % предоплате заказа. Заказ высылается почтой на указанный адрес после того, как мы получим подтверждение его оплаты. При данном виде доставки Покупатель оплачивает стоимость товара, стоимость доставки оплачивает Поставщик. Почтовое отправление доступно при заказах стоимостью 100 руб. 00 коп. и выше.
2) Почтовое отправление с наложенным платежом
Данный вид доставки доступен для клиентов по Беларуси. Оплата производится по факту получения заказа. При этом с полученным уведомлением и паспортом необходимо прийти в почтовое отделение и получить посылку. При этом Покупатель оплачивает стоимость товара, комиссию от суммы наложенного платежа по пересылке денежного перевода и стоимость доставки. С тарифами РУП "Белпочта" можно ознакомиться здесь.
3) Ускоренное почтовое отправление EMS
Данный вид доставки доступен для клиентов по Беларуси и осуществляется при 100% предоплате заказа. Заказ высылается почтой на указанный адрес после того, как мы получим подтверждение его оплаты. При данном виде доставки Покупатель оплачивает стоимость товара, стоимость доставки оплачивает Поставщик. Товар будет доставлен курьером почты по принципу "от двери до двери". Ускоренное почтовое отправление EMS доставляется в течение рабочего дня, следующего за днем отправления товара. Ускоренное почтовое отправление EMS доступно при заказах стоимостью 100 руб. 00 коп. и выше.
4) Ускоренное почтовое отправление с наложенным платежом EMS
Данный вид доставки доступен для клиентов по Беларуси. Оплата производится по факту получения заказа. При этом с полученным уведомлением и паспортом необходимо прийти в почтовое отделение и получить посылку. При этом Покупатель оплачивает стоимость товара, комиссию от суммы наложенного платежа по пересылке денежного перевода и стоимость доставки. Ускоренное почтовое отправление с наложенным платежом EMS можно забрать в течение рабочего дня, следующего за днем отправления товара. С тарифами РУП "Белпочта" можно ознакомиться здесь.
5) Ускоренное почтовое отправление с наложенным платежом EMS с доставкой за счет Продавца
Данный вид доставки доступен для клиентов по Беларуси. Оплата производится по факту получения заказа. При этом с полученным уведомлением и паспортом необходимо прийти в почтовое отделение и получить посылку. Товар отправляется по почте с оплатой почтовых услуг за счет Продавца (при условии суммы заказа 100 руб. 00 коп. и выше),, а Покупатель оплачивает стоимость товара + комиссию почты за перевод денежных средств.
Доставка транспортной компанией DPD
Данный вид доставки доступен для клиентов по Беларуси (только для юридических лиц). Заказы доставляются транспортной компанией DPD, если их стоимость составляет 100 руб. 00 коп. и выше. Оплата заказов производится согласно условиям договора поставки, заключенного между Покупателем и Поставщиком. Транспортные расходы оплачиваются Поставщиком.
Способы оплаты:
Оплата заказа производится в момент получения товара, предварительно (банковской картой), почтовым переводом (наложенным платежом), ускоренные почтовые отправления (EMS)(по 100% предоплате), ускоренное почтовое отправление с наложенным платежом EMS (оплата по факту получения товара), либо согласно условиям заключенного договора после согласования заказа с менеджером.
Для физических лиц:
1.Наличными денежными средствами (оплата по Минску)
2.Банковской картой (оплата по Минску и по Беларуси)
3.Почтовым переводом/ наложенным платежом (оплата по Минску и по Беларуси)
Реализация товара осуществляется с использованием карт:


Для юридических лиц:
1.Банковским переводом
Подробнее о видах оплаты читайте в разделе "Оплата".
При покупке любого товара у нас вы получаете следующие ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ:
1. Товарная накладная/товарно-транспортная накладная
2. Кассовый /товарный чек.
3. Заполненный гарантийный талон (при предоставлении гарантии)
4. Акт приемки-передачи оказанных услуг.
При получении заказа:
Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений. Проверьте работоспособность товара (оборудование), наличие и правильность заполнения документов. Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует заявленному, Вы в праве не принимать товар. При возникновении проблем вышеуказанного характера настоятельно рекомендуем связаться с менеджером компании в момент обнаружения дефекта.
Предоставление взаимозаменяемых товаров предлагаемых к реализации не предусмотрено.
По вопросам обмена, возврата и качества товара следует обращаться к менеджеру по телефонам: (+37517) 361-1-361, 361-1-360, 361-74-87, (+37529) 684 89 10 А1 с 10:00 до 16:30, понедельник — пятница (выходной: суббота, воскресение). Также с информацией относительно обмена и возврата товара можно ознакомиться здесь.